Politique des Cookies
Dernière mise à jour : 19 août 2025
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir lors de chaque visite ou navigation.
2. Comment Nous Utilisons les Cookies
Sur sleek-charge.com, nous utilisons les cookies pour :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Mémoriser vos préférences (langue, consentement cookies)
- Analyser l'utilisation de notre site web
- Personnaliser le contenu affiché
- Assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités
- Mesurer l'efficacité de nos communications
3. Types de Cookies Utilisés
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web :
3.2 Cookies de Performance
Ces cookies collectent des informations sur l'utilisation du site :
3.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies améliorent les fonctionnalités du site :
3.4 Cookies Marketing (Optionnels)
Ces cookies nous aident à personnaliser notre communication :
4. Cookies Tiers
Nous utilisons également des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :
4.1 Google Analytics (si consentement accordé)
- Finalité : Analyse d'audience et optimisation du site
- Données collectées : Pages visitées, durée, provenance géographique
- Durée : 24 mois maximum
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4.2 Système de Chat (si activé)
- Finalité : Support client en ligne
- Données : Historique des conversations, préférences
- Durée : 1 an
5. Gestion de vos Préférences
5.1 Centre de Préférences
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment :
5.2 Paramètres du Navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations du site
6. Conséquences du Refus des Cookies
6.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels au fonctionnement du site.
6.2 Autres Cookies
Le refus des autres cookies peut entraîner :
- Perte de personnalisation
- Réapparition du banner de consentement
- Fonctionnalités limitées
- Impossibilité d'analyser l'utilisation du site
- Contenu moins pertinent
7. Durée de Conservation
Les cookies sont conservés selon les durées spécifiées dans les tableaux ci-dessus. À l'expiration, ils sont automatiquement supprimés.
8. Sécurité des Cookies
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger les cookies :
- Chiffrement des données sensibles
- Utilisation du protocole HTTPS
- Cookies sécurisés (flag Secure)
- Protection contre les attaques XSS
- Limitation de l'accès par domaine
9. Cookies et Législation
Notre utilisation des cookies est conforme à :
- RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- LPD (Loi suisse sur la Protection des Données)
- Directive ePrivacy européenne
- Recommandations de la CNIL
10. Mise à Jour de cette Politique
Cette politique des cookies peut être mise à jour pour refléter :
- Les évolutions technologiques
- Les changements réglementaires
- L'amélioration de nos services
- L'ajout de nouvelles fonctionnalités
Les modifications importantes vous seront notifiées lors de votre prochaine visite.
11. Contact et Questions
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
Délégué à la Protection des Données
Éloquence Suisse
Rue de la Paix 15
1201 Genève, Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +41 22 123 48 67
12. Ressources Utiles
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